自去年三月份中国第一家真正意义上的团购网站诞生至今,网络团购迎来了它一周岁生日。在2011年315消费者权益保护日来临之际,购团网(www.goutuan.net)作为中国领先的团购导航类网站,根据后台采集、民意调查和网络收集的数据作出团购消费者调查分析报告,供业界参考,共同促进网络团购事业的进一步发展。
团购网站已达3500家 购团网收录全国团购网站达到限量的1500家。
团购发展的趋势不以业界大佬和VC的意志为转移,早日洗牌非但没有出现,2011春节后团购网站的新增提交数量甚至超过了春节前,达到了每天15.8家。目前购团网团购网站大全收录团购网站数量已经达到了限量的1500家,后续提交的申请要等到1500家团购网站中有因为投诉,客服,团购频度,网站流量排名等方面原因被淘汰出现空位后才能被收录。
购团网限量收录1500家团购网的目的在于平衡团购多样性和团购品质,让消费者在上网团购第一站的购团网上做到放心团购。随着团购服务品质的提升这一限量会做出调整。
团购发展区域差异明显
网络团购兴起的背后是网络的发展、电子商务勃兴和消费习惯的改变,这就导致了网络团购的发展必然存在地区性差异——东部地区处于领先地位,中部地区发展势头正猛,西部地区明显落后。
根据民意调查用户地区分类北京以22.7%的比例独占鳌头,广东(11.4%)、上海(6.9%)、江苏(5.7%)、山东(4.9%)、河北(3.8%)五省市紧随其后,不难看出,排名前六的无一例外全位于沿海地区,这应该跟东部低于较发达的整体环境密切相关,从一定程度上反映出东部地区团购在全国发展具有地缘优势,处于领先地位。值得关注的是,受调查消费者中湖南(2.9%)、河南(2.8%)和安徽(2.8%)也位于前列,代表了中部地区网络团购业方兴未艾很有潜力,很有可能是团购发展的下一个高地。西部地区的团购业显然受经济文化各方面的影响处于落后局面,基本上还是一片空白,这需要团购网站进一步拓展自身的商业触角对市场进行培育,提前布局以便在将来的团购西部争夺战中占得先机。(见图1)
图1
消费者团购消费动机逐渐成熟
团购的起步是以其质优价廉而闻名的,发展初期,价格便宜事吸引消费者团购的首要因素。但调查显示,当今消费者中因为团购价格便宜而进行团消费的比例下滑至16.4%,不再是首要因素,团购从产生至今的一年中,经过逐渐发展,已经得到了消费者的认同,同时消费者进行团购消费者的动机逐渐成熟,更具目的性。
调查显示,消费者的消费动机中“有目的的去寻找需要的服务或产品”成为主流,达到40.4%,“随便逛逛”的也占到27.6%,显示仍有一部分消费者的消费是比较无目的的,这需要团购导航类网站联合团购网站制定出更符合消费者消费习惯的产品,加强团购网站自身服务品质和品牌宣传,培养消费者成熟的团购消费动机,促进团购市场的进一步扩大。(见图2)
图2
团购产品受欢迎程度参差不齐
经过一年的发展,团购产品逐渐稳定的发展成为抽奖活动、餐饮美食、休闲娱乐、购物折扣券、实物和摄影旅游等几大类别。调查显示抽奖活动以29.1%的得票成为最受欢迎的团购形式,原因很明显:抽奖活动一般是团购网站为了聚拢人气,提高知名度而设置的,多数是免费形式的,奖品往往还很诱人,因此引来了众多的消费者参与。从这个意义上讲,调查中排名第二的餐饮美食(23.0%)才是实际上最受欢迎的团购项目。休闲娱乐和折扣券分别以18.1%和12.0%的比例位居二、三名,实物类团购(11.0%)因为受到假货因素的影响而长期被诟病,受欢迎程度显然不太高,而最近才兴起的摄影旅游类团购因为发展时间较短而占据的比例较低(6.7%),但在一定程度上也显示出了迅猛的发展势头,团购网站未来应该在该领域给与适当的关注。(见图3)
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