抖音团购券这样做，核销率飙升90%，订单忙到爆。

抖音团购券这样做，核销率飙升90%，订单忙到爆。

2024-11-07 23:27

如果你还把抖音团购券当作「低价引流」的工具，今年你可能会失望，因为它无法帮你赚钱。

许多顾客在美团、点评、抖音等平台上买了团购券，却不去使用。很多人买券时一时冲动，结果很快忘了，导致券过期自动退款。

官方数据显示，只有50%的顾客会去核销团购券，这意味着你一半的券可能被退款。

那么，如何让这些已经购买团购券的顾客真的来店里消费，还能鼓励他们多买一点，甚至带朋友一起来，提高你的销售和利润呢？

关键在于提供优质的产品和服务体验。顾客在抖音上冲动购买团购券时，说明他们对你的产品至少有一定兴趣。通过给他们提供优秀的体验，可以促使他们再次光顾，否则，券只能静静地躺在账户里，直到过期。

即使把核销率从30%提高到50%或70%，你的业绩也会有显著提升。

沈阳微象告诉你，让你的顾客可以大幅提高核销率，到店率，你肯定学得会。

一、团购券核销率提升90%的两种办法。

卖团购券大家都会，但是如何提高核销率上，许多人都一头雾水。

在核销问题上，商家通常面对三个挑战：

1、顾客购买后因各种原因不出门：刮风下雨或烈日当空等天气变化，都会让顾客不愿出门，导致团购到店核销率下滑。

2、顾客一时冲动购买，随后遗忘：抖音根据用户兴趣推荐内容，顾客往往一时兴起购买团购券，却很容易忘记使用。数据显示，一般人一天后会忘记75%的事情，如果没有提醒，券可能会过期作废。

3、缺乏提醒和清晰指引：顾客未收到提示，不清楚如何核销，线上核销和到店核销的区别也不明了。

对于这三个挑战，我们可以一一破解。

无论顾客是否愿意出门，都能方便地进行核销。通过有赞抖音解决方案，顾客购买团购券后，除了传统的到店核销，还可以使用微信小程序点单核销、配送到家核销等多种方式，极大提升核销率。

有赞将抖音下单与微信小程序卡券同步，避免了复杂操作。同时，智能短信营销可以及时提醒顾客核销，防止券被遗忘或过期。

这里面有一个很重要的因素是，微信小程序点单核销和微信小程序到店核销这两个场景，是让你业绩增长的关键。

通过这些场景，店员可以利用有赞小程序商城的功能，如「多买一件」、「推荐购买」，鼓励顾客在核销时加购更多产品，增加每次到店核销的附加销售。

比如母婴商家「爱甜甜」，他们告诉消费者：团购券的券号复制后，打开小程序商城能兑换「优惠券」。

这样一来，消费者不仅在抖音购消费，而且还被引流到了微信，成为了「爱甜甜」的私域用户。

而且，他们卖的团购券是门店体验类的比如「游泳、被动抚触」等服务，让消费者去线下门店体验。

所以通过一张抖音团购券，「爱甜甜」实现了两件事情：

一是让消费者从公域引流到了私域；

二是让消费者从线上引流到了线下。

过程中，「爱甜甜」在后台是可以实时监控到的，清晰感知到团购券的兑换率有多少，实现三天到店新客提升1000+

如果顾客当天无法使用团购券，你可以将使用期限延长至三天，但时间一长，他们可能会忘记。

因此，你需要时不时地提醒他们，比如通过短信或抖音消息告诉他们团购券还在有效期内，别忘了使用。

使用有赞抖音小程序解决方案，可以在以下时机发送短信：

「客户下单未付款」；「客户付款后」；

「订单发货后」；「客户确认收货后」；「客户发起退款时」。

重点是，这个过程不需要顾客的手机号码。

确保顾客感到他们获得即时的价值，并通过提醒和激励让他们记得回来使用团购券，这样你的团购券才能真正转化为客流和收入。

二、如何让核销团购券的顾客，多次复购？

团购券通常被视为吸引顾客的一种手段，但要让顾客不仅接受团购券，还愿意持续回来消费，商家需要采取一系列策略。

在后台，你可以随时查看他们的购买记录，了解他们买了什么，什么时候买的。这样，当他们快要忘记你的时候，你可以发送优惠券或提醒，让他们想起你。

更重要的是，你可以引导顾客进入你的私域流量池，比如企业微信社群或微信小程序，这样你就可以更方便地与他们互动，提供专属服务和优惠，增加顾客的忠诚度。

让顾客感受到个性化的关注和服务，这样他们就更愿意成为回头客，而不仅仅是一次性的流量。

通过这些策略，团购券就能转化为长期的客流。

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