文章转载来源:腾讯研究院
原标题:《谁在布局生成式AI?》
作者:白惠天,腾讯研究院研究员;王强,腾讯研究院资深专家、前沿科技研究中心主任
纵览生成式人工智能(Generative AI或AIGC,两种表述均可,国内更多用AIGC)进化史,从AI诞生之始,人们就试图让机器生成内容,与其对话,并诞生了最早的图灵测试标准。多年来,生成式AI的发展一直不温不火。直到去年Midjourney、Stable Diffusion等文生图应用点燃了大众的热情,再到11月ChatGPT的横空出世,更是引发了现象级热潮,让生成式AI走入了亿万用户的视野。
模型即服务(MaaS)的新生态加速形成
结合目前行业“基础设施层-模型层(MaaS)-应用层”三层结构,我们预计未来可能形成一个模型即服务(MaaS)的新生态。自下而上,三层结构的构成如下:
基础设施层:GPU芯片、AI芯片、超级计算机等算法基础设施,以及机器学习框架、云操作系统等软件。
模型层(MaaS):通用AI大模型,以及基于大模型在垂直领域训练生成的行业模型(中间层),即在预训练AI大模型基础上,可以快速微调或使用嵌入等方式、开发出场景化、定制化、个性化的中小模型,实现在不同行业、垂直领域、功能场景的工业流水线式部署,同时兼具按需使用、高效经济的优势。
在AIGC技术应用布局上,通用性和垂直性并重。
所谓“通用性”指的是横向能力,适用于各个行业,具体而言包括语义多轮对话、知识库构建、智能搜索、企业级RPA、多模态内容生成、代码生成等方面:
1、语义多轮对话:AIGC技术在语义多轮对话中发挥着巨大的优势,尤其是在高客单价销售和私域交流场景下。例如,直播话术中,AIGC能够迅速学习并掌握最佳实践,如各类Chatbot和IQ for sales。
2、知识库构建:AIGC技术从简单的资料概括整理发展到帮助用户阅读理解、生成个性化资料库,以及基于高效资讯归纳的新搜索功能。这使得AIGC既可应用于企业级人工智能,也可成为个人助理(如Mem)。
3、智能搜索:AIGC在智能搜索领域的应用也取得了显著成果,如New Bing、Perplexity等。凡积累了知识库的系统,都可以借助AIGC实现语义搜索功能。
4、企业级RPA(Robotic Process Automation):结合LLM(Large Language Models)技术和RPA,AIGC在企业级应用中发挥着重要作用。典型应用包括微软的Copilot以及CRM领域的Salesforce等,它们紧密结合行业场景,为用户赋能。
5、多模态内容生成:在智能写作助手、广告主视觉创作、智能NPC等领域,AIGC技术带来了创新应用,除了文字,还可以生成图片、视频,甚至3D数字内容。
6、代码生成:代码作为一种更标准化的文本,AIGC在代码生成方面具有巨大潜力,如GitHub Copilo已经有很不错的表现,在这个领域,正在有更多的代码生成工具出出现,有望大幅提升码农的生产力,也为普通的非技术工作者提供了更为便捷的工具,大幅降低了编程门槛。
所谓“垂直性”指的是纵向能力,通过对不同行业Know-how的学习,AIGC技术可以进化为行业专家,从而大幅加速各行业的数字化转型。
在Open AI的直接带动(微软)或刺激(谷歌等)下,大模型已经成为巨头军备竞赛新的杀手锏。不仅加速大炼“大模型”,还在原有的产品中快速加入大模型的能力,以期在新的范式转换和技术浪潮中占得先机。
先是5月初,谷歌I/O大会推出PaLM2大模型,其对话产品Bard未来也能像ChatGPT一样,接入网络,实时搜索网页。同时推出Duet AI,给谷歌的办公套件Workspace全新升级。
- 代码领域,Github推出的Copilot用户量破百万
- 文本领域,微软已经在Bing和Dynamic365等应用已接入ChatGPT/GPT-4接口
- 图像领域, Stable diffusion等文生图应用已突破千万级用户量
- 音视频/游戏领域,起步较晚,对模型和算力要求更高,出现了不少Start-up。
3、进一步的探讨:机遇还是陷阱?护城河在哪里?
综合上述API调用方式的分析,我们不禁产生一个灵魂之问:模型是Open AI的,核心技术不在自己手里,AIGC应用层企业的护城河在哪里?
PitchBook调查数据显示,仅在2022年,生成式AI(即AIGC)赛道就发生了78笔投资,总融资金额超过13.7亿美元,几乎相当于过去5年的融资总和。同期,出现了Open AI、Stability AI、Jasper等估值超过10亿美元的独角兽。预计2023年,生成式AI赛道的融资次数、额度将会更多。
(1)ChatGPT对Grammarly说:我干掉你,与你无关?
Jasper支持各平台广告/博客图文内容生成,截至2022年12月底,Jasper付费用户达到7万,估值已达15亿美元,旗下有多款产品接入GPT-3进行商业性文字创作。
行业应用的6类切入路径
1、生成式AI从效率角度切入,提升写作和生产力。
畅想未来,生成式人工智能将进一步与生产、生活深度融合。而大模型带来的变革才刚刚开始。也特别欢迎大家联系我们,一起探讨大模型在行业应用主战场落地的机会和挑战。
企业级RPA+大模型的AutoGPT方式可能颠覆现有的软件模式
当一个人就能成为一支团队,这将有可能诞生具有To C体验的B端现象级产品。在产业变革的加速驱动下,未来在组织层面业将发生深刻变革,个人和小团队模式可能成为重要形态,引发To B和To C软件的边界进一步模糊……
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