作者:湛广(老高电商管院院长)
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01群雄逐鹿鹿死谁手?
2021年,淘系平台GMV达到85200亿元(不含跨境和B2B业务),市场份额为53%;而在2018年,淘系平台在中国电商零售领域尚占有70%的市场份额。过去3年,淘系市场份额丢失了近20%!
从上面的饼图可以看出,京东属于“千年老二”,市场份额一直稳定在20%左右。因此,阿里近年丢失的市场份额,主要是被拼夕夕(15%)、抖音(5%)和快手(4%)瓜分了。
以前对阿里威胁最大的是拼夕夕,但是未来拼夕夕的冲击有限,因为拼夕夕所主攻的下沉市场,流量红利已经见顶。2021年,国内移动互联网月活跃用户规模已高达11.68亿,近三年增长率均维持在1%以下,无论下沉市场,还是高线市场,人口红利和流量红利都不复存在。
同时,拼夕夕依靠微信生态的流量和拼团模式而发迹,随着腾讯与阿里的结盟,淘系跟微信打通了链接,拼夕夕的护城河没了。未来,拼夕夕只能跟淘系正面开战,在微信生态内部和下沉市场与淘系公平竞争,这对于淘系有利。
未来最大的变数,就是抖音电商和快手电商,这两个起之秀拥有巨大的流量洼地,来势汹汹,声势浩大,暂时看不到边界和天花板。
02阿里老矣尚能饭否?
从2022年元旦开始,天猫掌门人蒋凡转战海外市场,标志着阿里已经对于国内市场的战略态度转向保守,把未来的希望寄托于跨境电商。
那么,抖音、快手会不会超越淘系?我们可以具体分析一下。
第一,从用户数量上看,淘系的主力用户人群是70后(2.19亿)、80后(2.28亿)和一部分90后,抖音快手的主力人群是90后(1.75亿)和00后(1.45亿)。90前人口远远超过90后。
第二,从经济地位和购买力的角度看,未来5年内,90前人群的购买力远远超过90后。2021年,阿里活跃用户人均消费金额为9200元,拼多多人均消费金额为2115.2元,抖音人均消费金额133元。阿里是拼多多的4.3倍,是抖音的69倍!
第三,从电商基因和专业程度看,淘系商家仍旧拥有最强大的商品供应链,远远超过抖商和抖音原生用户转型的电商。2021年,抖音官方的目标是1万亿,实际上只达成了80%,因为商品及供应链的短板,已经严重制约了抖音电商的增速。
第四,淘系属于全能型的电商,而抖音电商偏科严重。目前抖音电商主要集中在女装、化妆品和零食领域。主要针对冲动消费型的快消品,跟拼夕夕一样,具有屌丝属性(并非贬义)。屌丝属性包括低价低质、收割智商税两个特征。换而言之,符合这两个特征的产品,才更容易脱颖而出。
由于偏科严重,这样也意味着抖音电商只满足一部分购物场景和需求场景,不可能完全替代传统电商。
比如有位学员开直播基地,卖家居家饰产品,由于有大量定制需求,就不适合抖音直播带货。反而是一款性价比高的居家拖鞋,卖成了爆款。
再如铜师傅在抖音卖几十元到几百元的艺术摆件尚可,但是1000元以上的产品就销售寥寥,销量跟天猫旗舰店无法相比。
再如戎美高端女装,一个淘宝店年售7亿元并成功上市,其抖音小店的销量却是个位数。可见,抖音和淘系的人群,无论审美观还是购买力,都有着天壤之别!
再如小熊电器主打萌系设计和性价比,所以在抖音卖得不错;而小狗吸尘器侧重做品牌、技术和附加值,在抖音就卖得一般。说到底,抖音还是屌丝属性在主导消费。
综上所述,未来三五年之内,淘系仍旧是老大,但是市场份额可能低至30%~40%;3年之后,国内电商零售市场的大格局,将从三国鼎立(淘系、京东和拼夕夕),变成了春秋五霸(淘京拼抖快)。
03抖音兴趣电商代表电商的未来吗
为了跟传统电商划清界限,抖音和快手自称“兴趣电商”,把淘宝、京东和拼夕夕定义为“货架电商”。实际上这样的强行打标签是不准确的。
第一,货架电商与兴趣电商并非对立
兴趣电商,本质就是推荐算法,根据用户兴趣推荐内容和商品,就是千人千面、“货找人”。
货架电商,是指商品陈列逻辑,这是零售业的基本形态。抖音小店和抖音盒子,商品陈列逻辑也是货架电商。只是抖音的推流逻辑是根据兴趣标签,后台的陈列仍旧是货架逻辑。
因此,兴趣电商,说的是前台商品展示逻辑;货架电商,说的是后台商品陈列逻辑。二者本来就不是同一个维度上的概念,并不存在矛盾和对立。就像“广告”和“仓储”两个概念,前者是营销,后者是供应链,不是矛盾的,而是一体的。
第二,抖音兴趣电商有较大局限性
从“兴趣”到“电商”还有很大的距离。目前来看,兴趣电商还属于傻大黑粗的算法,精准度非常低,转化率很低。比如我身边有个哥们成天刷抖音,沉湎于“肤白貌美大长腿”的视频,乐此不疲。对于这样的兴趣,抖音该给他卖点啥呢?实际上他在抖音上的消费为0,而在天猫和京东上年度总消费超过10万元。
一个天猫京东的优质用户,为何到了抖音上就成为废物老色批?这反映了抖音商业逻辑内在的矛盾,千方百计用光怪陆离、标新立异的内容投喂和留住用户,结果培养了用户很多奇奇怪怪的兴趣,扭曲了用户本来特征,掩盖了真实购买需求。
所以,从视频兴趣,到商品兴趣,再到浏览商品、收藏、加购和下单,这个链条非常漫长。导致抖音电商偏科严重,只对特定人群和特定商品能够产生立竿见影的效果。
第三,兴趣电商最成熟的还是淘系
其实,兴趣推荐算法不是新事物。熟悉淘系运营的同学就会发现,推荐算法、千人千面、“货找人”是淘宝最先提出和实施的概念,根据用户兴趣和偏好标签,精准推荐商品。2021年,淘系有4万亿以上的GMV是由兴趣推荐流量产生的。
抖音和淘系推荐流量的区别在于:抖音是根据用户对短视频和直播内容的兴趣,推荐商品;淘系是根据用户对商品搜索、浏览、收藏、加购、下单、复购等电子轨迹的兴趣,推荐商品。
显然,淘系兴趣推荐的算法更精准、更成熟。通过数亿用户大数据的喂养和打磨,系统越来越智能化,标签颗粒度越来越细腻。根据产品标签和人群兴趣标签匹配原则,一方面,系统通过手淘首页、内容频道等路径推荐商品;另一方面,顾客主动搜索商品,结果仍旧按照推荐算法而展示的。
2018年双十一,淘系推荐流量首次超过搜索流量;2019年,淘系搜索流量下滑1/3,这1/3的流量被推荐算法替代。2020年,在女装等个性化偏好非常显著的类目,兴趣推荐流量占比超过80%!
第四,直播带货并非抖音专利,已成所有平台标配
2021年,淘宝直播带货GMV超过6000亿元,抖音电商2021年GMV8000亿,其中直播带货5000亿。可见,短视频带货与直播带货,淘宝与抖音之间并没有技术鸿沟和时代鸿沟。
如今,微信视频号、淘宝和天猫、京东、唯品会、B站、小红书,都在大力发展短视频和直播。抖音电商并不能凭借短视频带货与直播带货建立壁垒。
第五,兴趣电商不是电商未来的终点
从图文展示,到短视频,到直播,都是电商的手段而已,这些都是二维模式。如果我们要展望未来,将从二维模式进入三维模式,比如VR技术呈现的虚拟街景、虚拟店铺以及现在炒得火热的“元宇宙”。
抖音不代表电商未来的终极形态,短视频和直播是当前的流量风口,未来图文、短视频和直播会一直并存。
第六,抖音的最大优势是流量洼地、流量便宜,机会与陷阱并存
抖音电商最大的优势,就是利用短视频的风口,聚集了大量用户,成为流量洼地。单个流量成本从几分钱到0.15元不等,相对其他所有电商平台,这个流量是非常便宜的。
然而,便宜的流量其实更难驾驭,因为精准度低,转化率低。
所以,传统电商做抖音,不是要不要投入的问题,而是采用什么商品和内容,去转化这么多便宜流量的问题。
抖音遍地都是机会,遍地都是陷阱。2021年下半年,上千个获得融资的新消费品牌集体大亏,投资界集体套牢。它们亏在哪里?烧钱主要砸在抖音!
第七,抖音跻身“春秋五霸”之一,兵家必争之地
前面所述,抖音和快手都跻身“春秋五霸”行列,二者在未来电商的版图中,可能会占据15%~30%的权重。对于全渠道电商而言,如果不做好抖音电商和快手电商,可能要丢失20%的市场蛋糕。
本文小结1
不管他什么兴趣电商或者货架电商,也不管什么虚拟现实和元宇宙,电商人都是游牧民族,只要哪里有流量,哪里就是我们的牧场!
本文小结2
以上就是本篇文章【淘系份额跌至53%,抖音是电商未来吗?春秋五霸如何演义?】的全部内容了,欢迎阅览 ! 文章地址:http://nhjcxspj.xhstdz.com/news/533.html 资讯 企业新闻 行情 企业黄页 同类资讯 首页 网站地图 返回首页 物流园资讯移动站 http://yishengsujiao.xhstdz.com/ , 查看更多