货运代理的销售技巧
古代作战都讲究策略,商场如战场,销售也需要讲究策略。在和客户销售时,销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧,才能对成功稳操胜券。那么货运代理的销售技巧有哪些?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
货运代理的销售技巧
一、真诚和热情
虽然竞争激烈,许多进出口公司或者外贸业务员都有自己合作的伙伴,介入的可能性小,但大家还是要热情和认真的追踪。这里的追踪是要保持不断的联系,和不断的交流,不用刻意追求什么定单,而是先交朋友。我现在用的货代就是从别人介绍到成为朋友,有时虽然收费高,但我仍然安排货物由他负责。因为信任和稳定比服务费更重要。之所以,许多外贸公司不好打入,也是由于外贸公司考虑稳定的一个原因。
二、运价方面的实力
一个韩国集装箱,你报260,他报220,当然你不具备优势。为什么价格会有差距,因为客户关系问题。APL的北京地区经理还要请我吃饭呢,你说我拿的价格能和普通公司拿的价格一样吗?肯定不一样。所以,现在许多货代和船公司的业务都是朋友,就是靠朋友拿一些价格低的运价来接业务。但大家这里也要知道一点,不是价格低就一定好。因为外贸公司的业务员不会太刻意追求运费的高低,在之前就预估了运费。常做进出口的都希望价格稳定。这便于核算成本。毕竟合同要长期做。虽然,南方有些小工厂也在出口,价格压得低,不能作为普遍来讨论。
这里建议大家可以建立自己的优势航线,有些货运公司就明确表示,走美加我最优惠,等等。建立一个自己在你所在地区最优惠的价格是你迈向成功的一个基石。我曾在经理会上讲,要建立小范围垄断。垄断就是优势,你获得了别人没有的优势,那么你就有了成功的可能。
三、持之以恒的关心你的顾客
有些货代送了一趟名片,然后就消失了,这样不好,如果你想获得一个客户,需要不断在你的客户和潜在客户名单中不断联系,建立你的客户群,建立你的客户熟悉,建立你的服务优势。每个月或每两个月打个电话。我们要求业务人员每个月都要访问大客户,虽然没有合同,但相互交流也帮助今后的合作。
四、建立和海关的良好合作关系
这的确是一个可以打动外贸公司的一个地方。中国加入WTO以后,许多公司,工厂都获得了进出口经营权从事自营工作,但业务人员没有很好的综合水平,因此,报关,通关都需要货代的帮助。你有良好的海关关系可能比运费高低更重要。
五、单证业务能力要强
要能帮助客户了解,解释单据,甚至帮助客户做单据。这是一个基础知识能力。并不是所有的外贸人员都了解单证的,有时你就是他们的老师,要给他们解释需要什么单据。可能他们能卖出产品给外国客户,但未必了解外贸必须的单据。
六、和船公司保持良好的关系
这里说的是有些船公司可以免除洗箱费和修箱费。这是可以帮助进口公司可以做到的服务,很容易产生良好的印象。
七、有一家外贸合作公司
现在一些工厂也在出口,未必有进出口权,但也有外国厂商通过互连网找来了,那么你在揽业务的同时,发现这种没有进出口权的工厂,就可以帮助他。既揽了业务,又代理了出口。
八、和保险公司建立合作关系
出口有自己找保险公司的,也有委托货运代理公司做的。
货代销售方法20招
1:微信做为最大的社交软件,有社交代表有留存,有留存代表有长期推广基础,可以同行业互推朋友圈,互换群,引进新的流量鱼塘,可以和供应商,工厂,注册VAT,赶跟卖,同行线路不一样的 比如你做新加坡专线 ,我做欧美专线 ,那就可以互推,因为利益不冲突,互惠互利。把流量最大价值化
2:QQ做为第二大社交软件,自微信后来居上以后 除办公外 通常很多个人已经不用QQ了 但是行业人士还是有在用,依旧好过其它社交软件,可以找到质量比较好的群,用小号进去 然后把QQ号码提取出来 慢慢的加,但是通过率还得看话术,同行通过率高,直客通过率低,业务是否对口,现阶段是否有需求,是否能够专业的解决客户的痛点,通常一个电商都有熟悉的稳定的货代,所以先通过了就可以了,因为就是概率事情嘛,
3:电销,做为触达客户最快的方式,提前写好话术,尽量把公司服务产品范围提前说,这时候有些客户会直接挂掉,说不需要,有些客户会委婉一点,你就可以说加个微信啥的,不会每天广告骚扰之类的,总之尽量争取到私域,嘴巴甜一点,脸皮厚一点,不要怕拒绝,甚至有些人会骂你,这都是太正常不过的事情了。
4:陌拜,不要脸,胆子大,热情一点,哥姐热乎点叫起来,假如说跨境电商公司在门口写着信用卡和货代勿打扰 你会进吗?
5:自建官网 找一家懂货代行业的建站服务公司,通过SEO 优化关键词 带来搜索流量 自己懂建站的购买域名 服务器 自己搭建 通过5118 站长之家 等软件辅助
6:微信公众号 服务号和订阅号 前提是具有较强的方案编辑能力 服务号每周一次 订阅号每天可以发文
7:电商1688淘宝开点铺
8:产品 要做就做留人的产品 不要做容易丢客户的产品 业务开发一个客户不容易 做出口碑就自带传播功能了 说小包都谈到了4PX 云途 燕文 ,好的产品自带传播,差的产品臭名远杨!业务员留不住客户,拿不到高工资,自然离职率高。
9:论坛 福步外贸论坛 权重较高 可以在合适的版块留言 长年累计只要帖子不删 一直都会有引流效果。
10:贴吧 找到合适的吧 加关注 点签到 申请吧主 不能硬广 只能上软文 多刷
11:短视频 当前最火的是视频号 抖音 内容为王 利他思维 能让观众觉得有益的垂直内容 需要具备内容能力
12:介绍返佣裂变 客户介绍的朋友给客户返佣 做积分 长期返 让客户吃到甜头
13:用户体验 体验感好 用户会主动推你 用户推荐 转化率高 加上了用户的背书
14: 参会 鹰熊汇的电商社群 百晓生的物流社群 他们的会就去 当然还有一些其它的会也可以去 雨果网 亿恩网 米课 等等 也具有知名度 递名片 交朋友
15: 社群 鹰熊汇 百晓生 雨果网 亿恩网 米课 等等 线上线下付费社群 扩充人脉 因为人以群分 物以类聚嘛
16: KOC领袖 前提你的产品别老出乱子 出乱子他也不好做人 渠道一定要稳定 比如一个群的群主 号召力强 你就算免费帮他运输 垫一些人力成本 也许就能带来一些意想不到的收获。
17: 投KOL 我的一个朋友在百晓生打一次广告 是5000元 海报+产品广告 覆盖他的社群和朋友圈 做投产比 依靠KOL的影响力
18: 投公众号屁股端的广告 你没那么多预算就些影响力没那么大的嘛 挂上你的产品服务广告,至少也起到了公司品牌宣传,有受众的地方就有影响力,大与小的问题,所以至少会有个水花 预算多的话 就直接找最强的公众号 新榜上面不是很全面,行业过于垂直。
19: 付费流 百度 360 搜狗占所有搜索引擎的百分之80以上 做投产比 有流量就加大投 没流量就小投一点 抖音开广告 豆荚 和 鲁班 都可以试试
20: 邮件 虽然我们不喜欢看邮件 但是做的人不多 你去做了 你会有意外之喜 总之有人喜欢邮件的方式
【货运代理的销售技巧】相关文章:
国际货运代理专业国际货运代理专业03-07
2015年国际货运代理人考试答题必备技巧03-18
货运代理简历模板11-26
货运代理简历范文11-14
货运代理实习报告07-20
论铁路货运的整合运输和货运代理03-05
国际货运代理员概念03-18
货运代理协议01-05
以上就是本篇文章【货运代理的销售技巧】的全部内容了,欢迎阅览 ! 文章地址:http://nhjcxspj.xhstdz.com/quote/1223.html 行业 资讯 企业新闻 行情 企业黄页 同类资讯 网站地图 返回首页 物流园资讯移动站 http://yishengsujiao.xhstdz.com/ , 查看更多