​​开店在外行人看来很简单，但只有真正做过才明白，这绝对是一份技术活。在这过程中会经常出现很多专业术语，比如SKU、VP、库存周转率、库销比……新手可能不太明白代表什么，有时候又不好意思去问别人……

不过没事~今天我们来好好盘点一下开店你一定得懂的专业术语！

 

1、VMD

我们一般把它叫做“视觉营销”或者“商品计划视觉化”。

2、VP视觉陈列

VP(visual presentation)：全店最大的氛围景观，注重情景氛围营造，强调主题。

认知 : VP是吸引顾客第一视线的重要演示空间，指展示台和橱窗,有时有人也会把它称为整个店铺在商圈里的展示区。

作用： 表达店铺卖场的整体印象，引导顾客进入店内卖场，注重情景氛围营造，强调主题。（流行趋势=感觉=POP表现）

3、PP售点陈列

PP(point of sales presentation) ：卖点陈列，也叫售点陈列，讲究搭配。

认知: PP是顾客进入店铺后视线主要集中的区域，是商品卖点的主要展示区域。如：高背架的正挂或搁板上的展示。有时有人也会把它叫视觉冲击区。

作用：表达区域卖场的印象，引导顾客进入各专柜卖场深处，展示商品的特征和搭配，展示与实际销售商品的关联性。（品类推广=集中陈列=鞋子/衬衫）

4、IP单品陈列

IP(Item presentation)：单品陈列，以商品摆放为主。

作用：将实际销售商品的分类、整理，以商品摆放为主。清晰、易接触、易选择、易销售的陈列。

备注：IP是主要的储存空间，是顾客最后形成消费的必要触及的空间，也叫做容量区。

5、POP

POP（Point Of Purchase）：是购买商品时的广告，用来引起顾客的兴趣和好奇心。

6、SKU

SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位) ，即库存进出计量的单位；以服装为例可以是以件为单位。

7、场景陈列

8、分类陈列

寻找商品的共同点，将相似的商品归类陈列为一类。例如:通过颜色、尺寸、价格来分类，这与卖场的整理、调整息息相关。

 

9、半模

10、黄金区域

最容易看见，最容易拿到手的陈列范围。没有明确的规定，根据目标（男士、女士、儿童）的身高可做相对应的调整。

11、关联陈列

指根据某一目的，将相关连性的商品陈列在同一区域或附近。

 

12、动线

13、END

14、间接照明

即利用照明工具将光投射到墙壁或者天花板上，通过其反射的间接光来照明。

仅照亮天花板面的照明手法叫做凹圆反射照明。将墙壁表面照映明亮的照明手法叫做檐板照明。把墙壁表面像光帘一样均匀照亮的照明手法叫做高效墙面照射。

 

15、成衣

指按一定规格、号型标准批量生产的成品衣服，是相对于量体裁衣式的订做和自制的衣服而出现的一个概念。

成衣作为工业产品，符合批量生产的经济原则，生产机械化、产品规模系列化、质量标准化、包装统一化。

16、服装订货会

服装订货会是服装企业邀请经销商、加盟商集中订货，再根据客户订单分批分次出货的一种市场运营方式。

各品牌服装企业每年至少要开2次以上订货会，主要分为春夏、秋冬两季订货会，春夏订货会一般都安排在上年度的9—10月份，秋冬订货会一般安排在当年的4—5月份召开。

 

17、版和款式

一般行内人士称为版，行外人士称为款式。版只是服装的样子，主要指设计上和面辅料使用上的不同，而款式除了设计和面辅料元素外，对花色、颜色的表达也更为明确一些。

 

18、补货补单

补货是指换季上新货之后的后续进货，包括补好销的旧版货和上新版货。补单一般是一批跟工厂下单做好销的旧版货。

19、库存货

压在仓库里面的货，有可能是尾货，也有可能是整批的货因各种原因没有正常出货。

 

20、跨季换货

即跨季度换货，比如说拿春夏季卖不掉的货跟上家换秋冬季的新货，拿秋冬季卖不掉的货跟上家换春夏季的新货。

21、唛标

22、齐色齐码

一般服装每个版会做两个色、两个码以上，采购是一个版拿完所有的色和码叫齐色齐码。

 

23、KPI

KPI是 Key Performance Indicator 的缩写，关键绩效指标法，它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法。

 

24、坪效

坪效就是指一个商店里每平方米面积所产生的效益。这个指标一般是评判商店实力的重要标准之一。

坪效=当日销售额÷商店面积，例如：一家商店当日营业额为6万元，店铺面积是20平米，那它的平效=60000÷20=3000元，每平方米产生3千元的效益。

25、毛利率

销售毛利率=实现毛利额/实现销售额*100%。

 

26、老顾客贡献率

如果一家店铺一年有50万毛利，其中老客户消费产生毛利40万；新客户产生毛利10万；那么这家店铺的老客户贡献率是80%；新客户贡献率是20%。

 

27、动销率

公式为：动销品项数/库存品项数*100%。动销品项：为本月实现销售的所有商品（去除不计毛利商品）数量。

库存金额：为月度每天总库有库存的所有商品销售金额的平均值（吊牌零售额）

 

28、库销比

如果想知道商品的库存量是否合格，就需要通过库销比来得知，它是指库存量与销售额的比率。通常有按月计，年计等。比率高说明库存量过大，销售不畅，过低则可能是生产或进货跟不上。库销比是一个客观的对比用数值，它本身并不绝对的代表库存情况的好坏。

 

29、存销比

存销比（库销比）是指在一个周期内，商品平均库存或本周期期末库存与周期内总销售的比值，是用来反映商品即时库存状况的相对数。

存销比=月初库存金额÷当月销售额。例如：月初库存金额为10万，当月的销售额为5万，那么存销比=10÷5=2

 

30、连带率

销售总数量除以销售小票数量得出的比值就称作连带率。连带率 = 销售总数量 ÷ 销售小票数量（低于1.3说明整体附加存在严重问题）个人销售连带率= 个人销售总数量 ÷ 个人小票总量(低于1.3说明个人附加存在问题)

 

31、巡店

巡店：管理层进行的巡视卖场的工作。

 

32、DM单

DM快讯：大型综合门店常用的一种促销的特价广告彩页，发给会员或顾客。

33、波段

服装企业在店铺上新货的批次，一般人会认为，春、夏、秋、冬四个季节就是天然的上货波段，如果品牌在全国各地有多家店，就要结合当地的气温变化上货。

 

全国服装的统一号型所说的“号”，是指人身高的厘米数，它影响到的部位是衣长、袖长、裤长;所说的“型”，指的是人的体围厘米数，它影响的部位是腰围、臀围。

一个人只能使用同一个“号”，而不能使用同一个“型”，因为上衣和裤子的“型”必须分开使用。

例如：你身高170厘米，基本胸围为88厘米，基本腰围为73厘米，那么就适合穿170-88号的上衣，170-73型的裤子。

以身高、净体胸围、净体腰围以及腰落差作为号型命名的依据，对每一个号型列出了制作服装所必须的10个关键控制部位尺寸。号型表示方法为：

“(号)/型、(体型代号)” 其中：“号”表示身高，“型”表示净体胸围或净体腰围。

例如：170/88A、175/96B等。“体型代号”表示胸围与腰围尺寸之差，以Y、A、B、C表示。

A正常体

B偏胖体

C肥胖体

Y偏瘦体

顾客只需记住自己的身高、胸围的体型，便可解决上、下装配套的问题.

 

29码=2.2尺腰=73.5CM

30码=2.3尺腰=77CM

31码=2.4尺腰=80CM

32码=2.5尺腰=83.5CM

33码=2.6尺腰=87CM

34码=2.7尺腰=90CM

36码=2.8尺腰

38码=2.9尺腰

40码=3.0尺腰

 

①上装尺码为：

01码表示代码为：“XXS” 02码表示代码为：“XS”

03码表示代码为：“S” 04码表示代码为：“M”

05码表示代码为：“L” 06码表示代码为：“XL”

07码表示代码为：“XXL”

②茄克装尺码为：

70表示代码为：“48”(M)

71表示代码为：“50”(L)

72表示代码为：“52”(XL)

73表示代码为：“54”(XXL)

③裤装尺码为：

26代表腰围为：“1.9尺” 27代表腰围为：“2.0尺”

28代表腰围为：“2.1尺” 29代表腰围为：“2.2尺”

30代表腰围为：“2.3尺” 31代表腰围为：“2.4尺”

32代表腰围为：“2.5尺” 33代表腰围为：“2.6尺”

34代表腰围为：“2.7尺” 36代表腰围为：“2.8尺”

38代表腰围为：“2.9尺” 40代表腰围为：“3.0尺”

42代表腰围为：“3.1尺” 44代表腰围为：“3.2尺”

50代表腰围为：“3.4尺” 52代表腰围为：“3.5尺”

54代表腰围为：“3.6尺”

 

换算成CM就是(尺+7)*2.54=? ，比如你的腰围2尺，即(2尺+7=27)*2.54=68.58CM

④西服装尺码为：

80表示代码为：“145” 81表示代码为：“150”

82表示代码为：“155” 83表示代码为：“160”

84表示代码为：“165” 85表示代码为：“170”

86表示代码为：“175” 87表示代码为：“180”

88表示代码为：“185”

⑤衬衣装尺码为：

60表示代码为：“38” 61表示代码为：“39”

62表示代码为：“40” 63表示代码为：“41”

64表示代码为：“42” 65表示代码为：“43”

66表示代码为：“44” 67表示代码为：“45”

68表示代码为：“46”

 

①女装 (外衣、裙装、恤衫、上装、套装)

中国：(cm)160-165/84-86 |165-170/88-90 |167-172/92-96 |168-173/98-102 |170-176/106-110

国际：XS | S | M | L | XL

美国：2 | 4-6 | 8-10 | 12-14 | 16-18

欧洲：34 | 34-36 | 38-40 | 42 | 44

②男装 (外衣、T恤衫、套装)

中国：(cm)165/88-90 170/96-98 175/108-110 180/118-122 185/126-130

国际：S M L XL XXL

③男装(衬衫)

中国：(cm) 36-37 38-39 40-42 43-44 45-47

国际：S M L XL XXL

④男装(裤装)

尺码：42 44 46 48 50

腰围：68-72 cm 71-76 cm 75-80 cm 79-84 cm 83-88cm

裤度：99 cm 101.5 cm 104 cm 106.5 cm 109 cm

 

我们在购买服装时，稍留心一下便可发现每件衣服的上部均有标记或符号，那么这些符号各表示什么含义呢?

①“L”表示大号，“m”表示中号，“s”表示小号，“xl”表示特大号，还有“xxl”也表示特大号。

②“1”表示适合身高1.5米的人穿用;“2”适合身高1.55米的人的穿用,以此类推,“3”代表1.6米，“4”代表1.65米,“5”代表1.7米,“6”代表1.7米,“7”代表1.8米,“8”代表1.85米。

③“Y”表示胸围与腰围相差16厘米，“YA”表示相差14厘米、“A”表明相差12厘米、“AB”表明相差10厘米，“B”表明相差8厘米、“BE”表明相差4厘米，“E”表明相差无几。

 

39、几个基本尺寸的关系

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